SURAK | 콘텐츠 라이센싱 마켓플레이스

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1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집 단계와 이용자 유형(Talent/인플루언서/크리에이터/광고주)에 따라 항목을 구분하여 수집합니다. 본 서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.

1) 회원가입 시 공통

필수: 이메일 주소, 회원 유형, 서비스 이용약관·개인정보 수집·이용 동의 여부 및 동의 시각
선택: 추천인 코드, 마케팅 정보 수신 동의 여부
비밀번호: 회사는 비밀번호 평문을 저장하지 않으며, 인증 처리는 위탁 처리자가 안전하게 보관합니다.
소셜 로그인 시: 이용자가 명시적으로 동의한 범위 내의 프로필 정보

2) Talent/인플루언서/크리에이터 회원의 추가 정보

필수: 성명 또는 활동명, 닉네임, 대표 SNS 채널 URL, 활동 카테고리
선택: 휴대전화번호, 연락용 전화번호, 연락용 이메일, 성별, 생년월일, 프로필 이미지, 자기소개, 소속회사, 추가 SNS 채널 URL 및 팔로워 수, 대표 콘텐츠, 포트폴리오, 커버 이미지
AI 광고 제작 참여 시: 초상 이미지, 영상, 음성, 포트폴리오, SNS 콘텐츠, 사용 가능 카테고리, 허용·비허용 표현 방식, 허용 채널, 승인·반려 이력
정산 정보: 예금주명, 은행명, 계좌번호, 거주지 구분, 주민등록번호 또는 외국인등록번호 일부 등 법령상 의무 이행에 필요한 정보

3) 광고주 회원의 추가 정보

필수: 회사명, 업종/업태, 담당자 성명
선택: 담당자 휴대전화번호, 담당자 연락처, 담당자 직책, 브랜드명, 회사 홈페이지 URL, 회사 소개, 프로필 이미지
거래·결제 시: 사업자등록증 정보, 결제 수단 정보 일부, 승인번호, 거래 내역. 단, 카드번호 전체 등 결제 민감정보는 결제대행사가 직접 수집·보관하며 회사는 보유하지 않습니다.
AI 광고 제작 의뢰 시: 제품 이미지, 브랜드 자료, 제품 설명, 광고 요청사항, 광고 소재 피드백, 시안 선택 및 승인 이력

4) 사업자등록증 정보

공통: 사업자등록증 사본, 사업자 구분, 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 개업일, 사업장 주소, 업태, 종목, 과세 유형, 사업자 상태
개인사업자: 대표자 생년월일, 대표자 휴대전화번호, 대표자 이메일, 공동사업 여부
법인사업자: 법인등록번호, 법인 형태, 법인 설립일, 본점 주소, 자본금

5) 비회원 사전 신청·문의 시

Talent/인플루언서 사전 신청: 이메일, 활동 카테고리, 대표 SNS URL, 추가 SNS URL, 소속사, 신청 메시지, 마케팅 수신 동의 여부
파트너/제휴 문의: 회사명, 담당자 이름, 직책, 이메일, 문의 유형, 문의 내용
뉴스레터 구독: 이메일, 구독자 유형

6) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록
기기 정보, 브라우저 정보
인증 로그
업로드 콘텐츠 메타데이터 및 업로드 파일 자체

7) 수집 방법

홈페이지 회원가입, 서비스 이용 과정에서의 직접 입력
소셜 로그인 연동
고객 문의 및 사전 신청 폼 제출
서비스 이용 시 자동 생성·수집 도구를 통한 자동 수집

회사는 이용자의 사상·신념, 노동조합·정당 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활, 유전정보, 범죄경력 등 「개인정보 보호법」상 민감정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 주민등록번호 등 고유식별정보는 법령상 명시적 근거가 있는 경우 또는 별도 동의가 있는 경우에 한해 최소한의 범위로 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회원 식별, 가입 의사 확인, 본인·자격 확인, 부정가입 방지
Talent 프로필, 포트폴리오, 콘텐츠의 노출 및 매칭
광고주의 Talent 검색·열람 및 거래 진행
콘텐츠 라이선싱 및 초상권 라이선싱 거래 체결
초상권 라이선싱 기반 AI 광고 콘텐츠 제작, 후보 시안 생성, 검수 및 승인 절차 운영
광고주 제품 이미지, 브랜드 정보, 광고 요청사항을 반영한 AI 광고 콘텐츠 제작 및 편집
결제 처리, 취소·환불 처리, 세금계산서 발행, 정산금 지급 및 세무 신고
고객 문의 응대, 공지·알림 전달, 분쟁 대응
마케팅 정보 발송. 단, 동의자에 한합니다.
서비스 이용 통계, 부정이용 방지, 보안 사고 대응, 서비스 개선 및 신규 기능 개발
법령상 의무 준수

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에서 보존을 요구하거나 회원 탈퇴 후 분쟁·부정이용 대응 등을 위하여 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 30일까지 재가입 방지·분쟁 대응 목적으로 최소 식별 정보를 보관할 수 있습니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
표시·광고에 관한 기록: 6개월
전자금융거래에 관한 기록: 5년
정산 관련 기록: 5년
로그인 기록 등 접속 로그: 3개월
부정이용·보안 사고 대응 기록: 1년
AI 광고 제작 및 승인 이력: 거래 종료 후 5년 또는 분쟁 대응에 필요한 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 의거한 경우, 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

Talent와 광고주 간 거래 성립 시: 거래 이행에 필요한 범위 내에서 상대방에게 이름, 연락처, 이메일, 회사명, 담당자 정보, 거래 조건 등이 제공될 수 있습니다.
AI 광고 콘텐츠 제작 및 승인 절차 진행 시: 광고주에게 Talent의 공개 프로필, 포트폴리오, 승인 가능한 사용 범위 등 거래에 필요한 정보가 제공될 수 있습니다.
광고주가 제공한 제품 이미지, 브랜드 정보, 광고 요청사항은 Talent의 검토 및 승인 절차를 위해 Talent에게 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

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Supabase Inc.: 회원 인증, 데이터베이스, 파일 저장, 인증 로그 관리
Vercel Inc.: 웹서비스 호스팅, 접속 로그 처리
Google LLC: 소셜 로그인, 이메일, 클라우드 서비스 또는 AI 도구 제공
Amazon Web Services Inc.: 파일 저장, 인프라 운영
토스페이먼츠: 결제 처리, 결제 승인·취소·환불 처리, 거래내역 관리
외부 AI 제작 도구 및 편집 도구 제공업체: AI 광고 콘텐츠 제작, 편집, 보정, 검수 지원. 실제 이용 업체와 처리 항목은 서비스 화면, 별도 동의서 또는 본 방침의 고지에 따릅니다.

6. 개인정보의 국외 이전

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Supabase Inc.: 회원 인증, 데이터베이스, 파일 저장, 인증 로그 관리 목적으로 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이전될 수 있습니다.
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7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 가입 해지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
이용자는 회사에 대하여 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
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이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정 완료 시까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.
법령에 따라 보존이 필요한 정보는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 보관이 필요한 경우 다른 목적으로 이용되지 않도록 분리되어 보관됩니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리 및 접근 통제
인증 자격의 안전한 보관, 통신 구간 암호화 및 주요 정보 저장 시 암호화
해킹 등에 대비한 보안 시스템 운영 및 침해 사고 모니터링
접속 기록의 보관·점검 및 위·변조 방지 조치

10. 쿠키의 운용

회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
쿠키는 로그인 세션 유지, 사용 환경 설정 저장, 서비스 이용 통계 분석 등에 활용됩니다.
이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용·거부할 수 있으나, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

11. Google 사용자 데이터의 처리

회사는 이용자가 Google 계정으로 로그인하거나 Google 서비스와 연동하는 경우, Google API Services User Data Policy의 Limited Use 요건을 준수하여 데이터를 처리합니다.
Google에서 제공받은 사용자 데이터는 이용자가 명시적으로 동의한 서비스 기능을 제공하기 위한 목적으로만 사용합니다.
Google 사용자 데이터는 광고 목적으로 사용되거나, 제3자에게 양도·판매되지 않습니다.
이용자는 언제든지 Google 계정 연동을 해제할 수 있으며, 연동 해제 시 회사가 보유한 관련 데이터는 지체 없이 파기됩니다. 단, 법령상 보존이 필요한 정보는 예외로 합니다.

12. Talent 초상 자료 및 AI 광고 제작 자료의 처리

Talent의 초상, 이미지, 영상, 음성 등 AI 광고 콘텐츠 제작에 사용되는 자료의 구체적인 처리 범위, 이용 목적, 보관 및 파기 기준은 본 개인정보처리방침과 별도의 Talent 초상권/AI 광고 제작 및 이용 동의서에서 정한 바에 따릅니다.
회사는 Talent의 별도 동의 없이 Talent 자료를 회사의 독자적인 AI 모델 학습·훈련 목적으로 사용하지 않습니다.
외부 AI 도구 이용 과정에서의 데이터 처리 방식은 해당 도구의 정책, 회사의 개인정보처리방침 및 별도 동의서에서 정한 바에 따릅니다.

13. 개인정보 보호책임자

성명: 김치연
이메일: manager@surak.app

14. 권익침해 구제 방법

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
개인정보침해신고센터: 국번없이 118
대검찰청: 국번없이 1301
경찰청: 국번없이 182

15. 개인정보처리방침의 변경 및 고지

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경, 회사의 정책 변경 등에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있습니다.
회사는 처리방침을 변경하는 경우 변경 사항의 시행일 및 변경 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 초기화면 등을 통해 안내합니다.
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