이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 밸런스(이하 "회사")가 운영하는 콘텐츠 및 초상권 라이선싱 기반 AI 광고 제작 플랫폼 "SURAK"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건, 거래 및 라이선스 조건, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 콘텐츠 라이선싱, 초상권 라이선싱, AI 광고 콘텐츠 제작, 광고 매칭, 결제 및 정산, 광고 집행 지원, 성과 보완 지원 등 이에 부수한 일체의 서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, Talent 회원, 인플루언서 회원, 크리에이터 회원, 광고주 회원 등을 포함합니다.
  3. "Talent"란 서비스에서 자신의 초상, 이미지, 영상, 음성, 이름, 닉네임, SNS 계정 정보 또는 기타 인격적 요소의 이용을 허락하거나 광고 콘텐츠 제작에 참여할 수 있는 회원을 의미합니다. Talent는 모델, 인플루언서, 크리에이터 등을 포함할 수 있습니다.
  4. "인플루언서"란 SNS 계정 또는 온라인 채널을 통해 일정한 영향력을 보유하고, 서비스에서 콘텐츠 또는 초상권 기반 광고 제작에 참여하는 Talent를 의미합니다.
  5. "크리에이터"란 자신이 제작하거나 보유한 콘텐츠를 서비스에 등록하여 라이선싱 또는 광고 제작에 활용할 수 있도록 제공하는 회원을 의미합니다.
  6. "광고주"란 서비스에서 콘텐츠 또는 초상권에 대한 라이선스를 구매하거나, Talent 기반 AI 광고 콘텐츠 제작을 의뢰하고 이를 마케팅 목적으로 활용하는 회원을 의미합니다.
  7. "콘텐츠"란 회원이 서비스에 등록하거나 회사에 제공한 영상, 이미지, 텍스트, 음성, 프로필, SNS 게시물, 포트폴리오 등 모든 형태의 디지털 자료를 의미합니다.
  8. "콘텐츠 라이선스"란 광고주가 콘텐츠를 약정된 범위에서 사용할 수 있도록 권리자가 부여하는 이용허락을 의미합니다.
  9. "초상권 라이선스"란 Talent가 자신의 얼굴, 신체, 이미지, 영상, 음성, 이름, 닉네임, SNS 계정 정보 등 인격적 요소를 약정된 범위 내에서 광고 콘텐츠 제작 및 활용에 사용할 수 있도록 허락하는 것을 의미합니다.
  10. "AI 광고 콘텐츠"란 Talent가 제공하거나 승인한 이미지, 영상, 기타 자료와 광고주가 제공한 제품 이미지, 브랜드 정보, 광고 요청사항 등을 기반으로 회사 또는 회사가 지정한 제작자가 AI 도구 및 편집 도구를 활용하여 제작한 영상, 이미지, 숏폼, 배너, 썸네일 등 광고 목적의 콘텐츠를 의미합니다.
  11. "최종 승인"이란 Talent 또는 광고주가 서비스 내 승인 절차 또는 회사가 정한 방식에 따라 AI 광고 콘텐츠의 사용, 납품, 집행 또는 공개를 허락하는 행위를 의미합니다.
  12. "사용 범위"란 콘텐츠, 초상권 라이선스 또는 AI 광고 콘텐츠를 사용할 수 있는 기간, 매체, 채널, 지역, 목적, 편집 가능 여부, 유료광고 사용 여부, 제품 상세페이지 사용 여부, 2차 활용 가능 여부 등을 의미합니다.
  13. "선제작 콘텐츠"란 회사 또는 회원이 광고주가 참고하거나 라이선싱할 수 있도록 사전에 제작·등록한 콘텐츠를 의미합니다. 선제작 콘텐츠에는 기존 바이럴 콘텐츠, AI 모델 광고 샘플, AI 포트폴리오 콘텐츠, Talent 기반 AI 광고 예시 등이 포함될 수 있습니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 개별 통지합니다.
  4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 회원이 개정약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 단, 초상권 사용 범위, 개인정보 처리, 수수료, 정산, 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항 등 관련 법령상 명시적 동의가 필요하거나 회사가 필요하다고 판단하는 변경에 대해서는 별도의 동의 절차를 진행합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

  1. 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 타인의 정보를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 만 14세 미만인 경우, 관련 법령 또는 본 약관을 위반할 우려가 있다고 판단되는 경우, 서비스 운영상 또는 기술상 가입 승인이 어렵다고 판단되는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 의무가 있으며, 계정의 도용·부정사용으로 인해 발생한 책임은 회원 본인에게 있습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.
  4. 회원은 가입정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 서비스 내 정보수정 기능 또는 회사가 정한 절차를 통해 이를 수정해야 합니다.

제5조 (Talent 회원의 구분 및 멤버십)

  1. 회사는 서비스 제공 및 운영 정책에 따라 Talent 회원을 일반 Talent, 인증 Talent, 파트너 Talent 등으로 구분하여 운영할 수 있습니다.
  2. 회사는 Talent 회원에게 Crew, Collaborator, Partner 등 별도의 멤버십 등급을 부여할 수 있으며, 각 등급별 혜택, 수수료, 노출 우대, 정산 조건 등은 서비스 내 별도 안내 또는 개별 계약에 따릅니다.
  3. 파트너 Talent란 회사와 별도의 파트너십 계약을 체결하거나, 회사가 정한 기준을 충족하여 서비스 내에서 특별한 권한과 혜택을 부여받은 회원을 의미합니다.
  4. 회사는 회원의 구분 또는 멤버십 등급을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지 또는 개별 안내를 통해 사전에 고지합니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 Talent의 프로필, 포트폴리오, 콘텐츠 등록 및 관리 서비스를 제공할 수 있습니다.
  2. 회사는 콘텐츠 라이선싱 및 초상권 라이선싱 중개 서비스를 제공할 수 있습니다.
  3. 회사는 광고주의 Talent 검색, 선택 및 광고 제작 의뢰 서비스를 제공할 수 있습니다.
  4. 회사는 AI 광고 콘텐츠의 기획, 제작, 편집, 후보 시안 제공 서비스를 제공할 수 있습니다.
  5. 회사는 Talent 및 광고주의 콘텐츠 검토·승인 절차를 제공할 수 있습니다.
  6. 회사는 라이선스 사용 범위, 기간, 매체, 채널 등의 설정 및 관리 서비스를 제공할 수 있습니다.
  7. 회사는 결제, 정산, 세금계산서 또는 영수증 처리 지원 서비스를 제공할 수 있습니다.
  8. 회사는 광고 집행 지원, 기초 성과 리포트 제공, 추가 소재 제작 또는 보완 지원 서비스를 제공할 수 있습니다.
  9. 회사는 선제작 콘텐츠, AI 모델 광고 샘플, AI 포트폴리오 콘텐츠의 노출 및 라이선싱 지원 서비스를 제공할 수 있습니다.
  10. 회사는 기타 회사가 정하는 부가 서비스를 제공할 수 있습니다.
  11. 회사는 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경의 경우 사전에 공지합니다.
  12. 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변, 통신장애, 외부 서비스 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
  13. 회사는 서비스의 운영상 필요에 따라 콘텐츠 라이선싱, AI 광고 제작, Talent 포트폴리오, 선제작 콘텐츠 큐레이션 등 일부 기능을 별도 페이지, 별도 서비스, 서브도메인 또는 제휴 서비스 형태로 분리하여 제공할 수 있습니다.

제7조 (콘텐츠의 등록과 권리)

  1. 회원은 자신이 적법한 권리를 보유하거나 필요한 허락을 받은 콘텐츠만을 서비스에 등록하거나 회사에 제공해야 하며, 제3자의 저작권, 초상권, 상표권, 개인정보, 명예권 등 권리를 침해해서는 안 됩니다.
  2. Talent 또는 크리에이터가 서비스에 등록하거나 회사에 제공한 원본 콘텐츠 및 초상 관련 자료의 권리는 해당 Talent, 크리에이터 또는 적법한 권리자에게 귀속됩니다.
  3. 광고주가 제공한 제품 이미지, 상표, 로고, 브랜드 자료, 제품 설명, 광고 문구 등의 권리는 광고주 또는 적법한 권리자에게 귀속됩니다.
  4. 회사가 AI 도구, 편집 도구, 기획 및 제작 과정을 통해 생성·편집한 AI 광고 콘텐츠에 대한 권리 및 사용 조건은 개별 주문, 라이선스 조건, 별도 계약 또는 서비스 내 고지에 따릅니다.
  5. 회원은 회사가 서비스의 운영, 홍보, 노출, 검색, 추천, 미리보기, 거래 검토, 승인 절차 운영을 위하여 필요한 범위에서 회원이 등록하거나 제공한 콘텐츠를 사용, 복제, 전송, 전시, 가공할 수 있는 비독점적 이용권을 회사에 부여합니다.
  6. 등록 또는 제공된 콘텐츠로 인하여 제3자와 분쟁이 발생한 경우, 해당 콘텐츠를 등록 또는 제공한 회원이 자신의 책임과 비용으로 이를 해결해야 합니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.

제8조 (Talent 초상권 및 AI 광고 제작 동의)

  1. 회사는 Talent의 초상, 이미지, 영상, 음성, 이름, 닉네임, SNS 계정 정보 등 인격적 요소를 활용하여 AI 광고 콘텐츠를 제작하거나 광고주에게 제안하기 위해, Talent로부터 별도의 초상권/AI 광고 제작 및 이용 동의를 받을 수 있습니다.
  2. Talent의 구체적인 동의 범위, 허용 제품 카테고리, 사용 가능 채널, 사용 기간, 유료광고 사용 여부, 제품 상세페이지 사용 여부, 최종 승인 절차, 보상 및 정산 조건 등은 별도의 동의서, 서비스 화면 또는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
  3. Talent가 별도로 동의하지 않은 범위에서는 회사 또는 광고주가 Talent의 초상 등을 AI 광고 콘텐츠 제작, 공개, 납품, 광고 집행 또는 제3자 제공 목적으로 사용할 수 없습니다.

제9조 (초상권 라이선스 및 AI 광고 콘텐츠 제작)

  1. Talent는 서비스 또는 별도 동의 절차를 통해 자신의 초상, 이미지, 영상, 음성, 이름, 닉네임, SNS 계정 정보 등 인격적 요소의 사용 가능 범위, 허용 브랜드 또는 제품 카테고리, 허용·비허용 표현 방식, 사용 채널, 사용 기간 등을 설정할 수 있습니다.
  2. 회사는 Talent가 제공하거나 승인한 자료와 광고주가 제공한 제품 이미지, 브랜드 정보, 광고 요청사항 등을 기반으로 AI 광고 콘텐츠를 제작하거나 제작을 지원할 수 있습니다.
  3. AI 광고 콘텐츠 제작 과정에서 후보 시안, 수정본, 편집본, 썸네일, 숏폼 영상, 배너 등 다양한 형태의 결과물이 생성될 수 있습니다.
  4. 회사는 광고 효과 개선을 위해 후킹, 구성, 자막, 제품 노출 방식, 영상 톤 등이 다른 복수의 광고 시안을 제작할 수 있습니다. 이 경우 Talent의 초상 사용은 사전에 동의한 브랜드, 제품 카테고리, 표현 방식 및 사용 범위 내에서 이루어져야 합니다.
  5. AI 광고 콘텐츠의 제작, 수정 가능 횟수, 납품 방식, 제작 기간, 후보 시안 수, 추가 제작 또는 보완 범위는 상품 조건, 개별 주문서 또는 별도 계약에서 정한 바에 따릅니다.

제10조 (검토 및 최종 승인)

  1. 회사는 Talent의 초상, 이미지 또는 기타 인격적 요소를 활용한 AI 광고 콘텐츠를 제작하는 경우, 해당 콘텐츠를 광고주에게 최종 납품하거나 공개·집행하기 전에 Talent의 검토 및 승인을 받을 수 있습니다.
  2. Talent의 최종 승인이 필요한 상품 또는 거래 유형의 경우, 광고주는 Talent의 승인 전까지 해당 AI 광고 콘텐츠를 외부에 공개, 배포, 광고 집행 또는 상업적으로 사용할 수 없습니다.
  3. 광고주는 회사가 제공한 후보 시안을 검토하고, 서비스 내 절차 또는 회사가 정한 방식에 따라 선택, 수정 요청, 승인 또는 반려할 수 있습니다.
  4. Talent는 사전에 동의한 제품 카테고리, 브랜드, 표현 방식, 사용 범위 또는 서비스 정책에 중대한 위반이 있다고 합리적으로 판단되는 경우 승인을 거절할 수 있습니다.
  5. 광고주 또는 Talent가 승인한 콘텐츠라 하더라도, 관련 법령, 본 약관, 서비스 정책 또는 제3자의 권리를 침해할 우려가 있는 경우 회사는 납품, 공개, 광고 집행 또는 사용을 제한할 수 있습니다.

제11조 (라이선스 거래 및 사용 범위)

  1. 광고주는 서비스에서 제시된 라이선스 조건, 사용 범위, 기간, 매체, 채널, 지역, 목적, 편집 가능 여부, 유료광고 사용 여부, 제품 상세페이지 사용 여부 등을 확인한 후 결제를 통해 라이선스를 구매하거나 제작을 의뢰합니다.
  2. 광고주는 약정된 사용 범위 내에서만 콘텐츠, 초상권 라이선스 또는 AI 광고 콘텐츠를 사용할 수 있으며, 약정 범위를 초과하여 사용할 경우 손해배상 책임을 부담할 수 있습니다.
  3. 광고주가 기존 사용 범위를 변경하거나 확장하고자 하는 경우, 회사가 정한 절차에 따라 추가 라이선스 구매, 추가 요금 결제 또는 Talent의 추가 승인을 받아야 할 수 있습니다.
  4. 라이선스 조건은 상품, Talent, 콘텐츠, 사용 채널, 사용 기간, 광고 집행 여부 등에 따라 달라질 수 있으며, 구체적인 조건은 서비스 화면, 개별 주문서, 견적서 또는 별도 계약에서 정한 바에 따릅니다.

제12조 (광고주의 금지행위)

광고주는 회사 또는 Talent의 사전 동의 없이 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 허가된 기간, 매체, 채널, 지역, 목적을 초과하여 콘텐츠 또는 AI 광고 콘텐츠를 사용하는 행위
  2. AI 광고 콘텐츠를 임의로 수정, 편집, 합성, 재생성하거나 제3자에게 재가공을 의뢰하는 행위
  3. Talent가 승인하지 않은 제품, 브랜드, 캠페인, 정치·종교·성인·불법·의료적 효능 주장 등 민감한 목적에 사용하는 행위
  4. 콘텐츠, AI 광고 콘텐츠 또는 Talent의 초상 자료를 별도 AI 학습, 모델 훈련, 얼굴 합성, 딥페이크 생성 등에 사용하는 행위
  5. 콘텐츠 또는 AI 광고 콘텐츠를 제3자에게 양도, 재판매, 재라이선싱하는 행위
  6. Talent가 실제로 제품을 사용, 추천, 보증, 구매 또는 체험한 것처럼 소비자가 오인할 수 있는 표현을 사용하는 행위
  7. 회사 또는 Talent의 명예, 신용, 이미지에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 방식으로 콘텐츠를 사용하는 행위
  8. 관련 법령, 광고 심의 기준, 표시·광고 관련 기준 또는 플랫폼 정책을 위반하는 방식으로 콘텐츠를 사용하는 행위

제13조 (결제대행서비스의 이용)

  1. 회사는 서비스 내 결제 처리를 위하여 토스페이먼츠 등 외부 전자결제대행업자(PG사)의 결제대행서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 회원은 결제 과정에서 PG사, 카드사, 은행, 간편결제사 등 결제 관련 기관이 제공하는 결제창, 결제수단, 본인인증, 승인, 취소, 환불 처리 절차를 이용할 수 있습니다.
  3. 결제수단의 승인, 취소, 환불, 한도, 장애, 점검, 부정사용 탐지 등은 해당 PG사 또는 결제수단 제공기관의 정책과 시스템 상황에 따라 처리될 수 있습니다.
  4. 회사는 PG사 또는 결제수단 제공기관의 장애, 점검, 승인 거절, 네트워크 오류, 부정거래 탐지, 회원의 결제정보 오입력 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 결제 실패, 지연 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
  5. 결제가 완료되었더라도 회사의 시스템상 주문 생성, 제작 착수, 라이선스 부여 또는 광고 집행이 완료된 것으로 간주되지 않을 수 있으며, 각 단계의 확정 시점은 서비스 화면, 주문서, 상품 조건 또는 회사의 별도 안내에 따릅니다.
  6. 결제 완료는 주문 접수를 의미하며, Talent 매칭, 제작 가능성 검토, 권리 확인, 회사의 주문 승인을 거쳐 최종 주문이 확정될 수 있습니다.

제14조 (취소 및 환불)

  1. 회원의 결제 취소 및 환불은 상품 유형, 제작 착수 여부, 후보 시안 제공 여부, Talent 승인 여부, 라이선스 사용 개시 여부, 광고 집행 여부 등에 따라 달라질 수 있습니다.
  2. AI 광고 콘텐츠 제작 상품은 광고주의 주문 내용 확인, Talent 매칭, 기획, 자료 검토, AI 생성, 편집, 후보 시안 제작 등 제작 절차가 시작된 이후에는 전액 환불이 제한될 수 있습니다.
  3. 광고주가 제품 이미지, 브랜드 정보, 요청사항 등 제작에 필요한 자료를 기한 내 제공하지 않거나, 반복적으로 수정 요청을 변경하여 제작이 지연되는 경우 회사는 환불을 제한하거나 추가 비용을 청구할 수 있습니다.
  4. Talent의 승인 거절, 권리 문제, 브랜드·제품 카테고리 부적합 등으로 거래 진행이 어려운 경우 회사는 대체 Talent 제안, 추가 시안 제작, 결제 취소 또는 환불 등 합리적인 조치를 선택하여 제공할 수 있습니다.
  5. 광고 집행이 이미 시작된 경우, 외부 광고 플랫폼에 집행된 광고비, 매체비, 결제수수료, 제작 착수 비용 등 이미 발생한 비용은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
  6. 구체적인 취소 및 환불 기준은 서비스 화면, 개별 상품 조건, 주문서 또는 별도 환불정책에서 정한 바에 따릅니다.

제15조 (성과 보완 및 광고 운영 지원)

  1. 회사는 일부 상품 또는 프로모션에 한하여, 회사가 정한 범위 내에서 추가 시안 제작, 수정, 보완, 크리에이티브 리프레시 또는 광고 운영 지원을 제공할 수 있습니다.
  2. 성과 보완 지원은 회사의 재량 또는 개별 상품 조건에 따라 제공될 수 있으며, 모든 거래에 당연히 적용되는 것은 아닙니다.
  3. 성과 보완 지원의 구체적인 제공 여부, 횟수, 기간, 조건은 개별 상품 조건 또는 별도 정책에 따릅니다.
  4. 회사는 광고 매출, 조회수, 클릭률, 전환율, ROAS, 팔로워 증가, 구매 수량 등 특정한 광고 성과를 보장하지 않습니다.
  5. 광고 성과는 광고주의 제품 경쟁력, 가격, 상세페이지, 광고 예산, 타깃팅, 시장 상황, 플랫폼 알고리즘, 계절성 등 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
  6. 광고 집행비, 매체비, 외부 플랫폼 비용 등은 별도 고지 또는 계약에서 정한 바에 따릅니다.

제16조 (결제 및 정산)

  1. 광고주는 회사가 정한 결제수단을 통해 라이선스 대금, 제작비, 광고 운영비, 추가 옵션 비용 등을 결제합니다.
  2. 회사는 결제대금에서 회사가 정한 수수료, 제작비, 결제수수료, 기타 비용을 차감한 후 Talent 또는 크리에이터에게 정산할 수 있습니다.
  3. 수수료율, 정산 주기, 정산 방식, 세금 처리 방식은 서비스 내 별도 안내, 정산정책 또는 개별 계약에 따릅니다.
  4. 광고주에 대한 취소 및 환불이 발생하는 경우, 해당 거래와 관련된 Talent 또는 크리에이터 정산 금액은 조정될 수 있습니다.

제17조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
  2. 제3자의 저작권, 초상권, 상표권, 개인정보, 명예권 등 권리를 침해하는 콘텐츠 등록 또는 제공
  3. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  4. 불법적·부당한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
  5. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제, 크롤링, 스크래핑, 리버스 엔지니어링 또는 경쟁 서비스 개발 목적으로 이용하는 행위
  6. 회사, 회원 또는 제3자의 명예, 신용, 권리, 이익을 침해하는 행위
  7. 기타 관련 법령, 본 약관, 서비스 정책 또는 공공질서·미풍양속에 위반되는 행위

제18조 (AI 도구 및 외부 서비스의 이용)

  1. 회사는 AI 광고 콘텐츠 제작, 편집, 보정, 검수, 광고 운영 등을 위해 외부 AI 도구, 클라우드 서비스, 편집 도구, 광고 플랫폼 또는 제휴 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 외부 서비스의 장애, 정책 변경, API 제한, 생성 결과 품질, 처리 지연 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 서비스 제공이 지연되거나 제한될 수 있습니다.
  3. 외부 AI 도구 또는 제휴 서비스 이용 과정에서 개인정보 또는 초상 자료가 처리되는 경우, 그 처리 기준은 개인정보처리방침, 별도 동의서 및 해당 외부 서비스의 정책에 따릅니다.
  4. AI 광고 콘텐츠는 생성형 AI 기술의 특성상 일부 왜곡, 부자연스러운 표현, 제품 이미지 변형, 손·얼굴·텍스트 오류 등이 발생할 수 있으며, 회사는 상품 조건에서 정한 범위 내에서 수정 또는 보완을 지원합니다.

제19조 (개인정보 및 초상 자료의 처리)

  1. 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
  2. Talent의 초상, 이미지, 영상, 음성, 프로필 정보 등 AI 광고 제작에 필요한 자료의 구체적인 처리 범위, 이용 목적, 보관 및 파기 기준은 개인정보처리방침, Talent 초상권/AI 광고 제작 및 이용 동의서, 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
  3. 회원은 서비스 이용 과정에서 제3자의 개인정보 또는 초상 자료를 제공하는 경우, 해당 자료의 제공 및 이용에 필요한 적법한 권리 또는 동의를 확보해야 합니다.

제20조 (광고 심의 및 표시·광고 책임)

  1. 광고주는 자신의 제품, 서비스, 표시·광고 문구, 효능·효과 주장, 가격, 이벤트, 법정 표시사항 등이 관련 법령 및 플랫폼 정책을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다.
  2. 회사는 광고주가 제공한 제품 정보, 광고 문구, 효능·효과 주장, 가격, 이벤트 정보 등의 정확성, 적법성, 최신성을 보장하지 않습니다.
  3. 회사는 Meta, Google, TikTok, YouTube, Instagram 등 외부 광고 플랫폼의 심사 승인, 노출, 광고비 소진, 계정 상태 또는 정책 변경을 보장하지 않습니다.
  4. 외부 광고 플랫폼의 심사 거절, 계정 제한, 광고 중단, 노출 제한 등으로 인한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제21조 (이용계약의 해지 및 이용 제한)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능 또는 회사가 정한 절차를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원이 본 약관, 관련 법령 또는 서비스 정책을 위반한 경우, 사전 통지 후 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.
  3. 회원 탈퇴 또는 이용계약 해지 이후에도 이미 체결된 라이선스, 결제, 정산, 승인된 광고 콘텐츠의 사용 조건, 분쟁 처리에 필요한 범위에서는 관련 권리·의무가 존속할 수 있습니다.
  4. 회원이 탈퇴하더라도 관련 법령, 분쟁 해결, 부정이용 방지, 정산 처리 등을 위해 필요한 정보는 관계 법령 및 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

제22조 (회사의 역할 및 책임의 제한)

  1. 회사는 거래 유형에 따라 콘텐츠 라이선싱의 중개자, AI 광고 콘텐츠의 제작·운영 지원자 또는 광고 집행 지원자의 지위를 가질 수 있으며, 각 거래 유형별 회사의 역할과 책임 범위는 서비스 화면, 개별 주문서, 라이선스 조건 또는 별도 계약에서 정한 바에 따릅니다.
  2. 회사는 천재지변, 불가항력, 통신장애, 외부 플랫폼 장애, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원 간 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공하며 회원의 편의를 위한 계약서 양식 제공, 항목 작성 보조 및 발송 대행 서비스를 제공할 수 있습니다.
  4. 회사가 회원에게 부담하는 손해배상의 범위는 관련 법령이 허용하는 한도에서 회사의 고의 또는 과실로 인해 회원에게 직접 발생한 통상손해에 한정됩니다.
  5. 회사는 특별손해, 간접손해, 영업손실, 기대수익 상실, 데이터 손실 등 회사가 예견하기 어려운 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 단, 관련 법령상 제한이 허용되지 않는 경우에는 그러하지 않습니다.
  6. 회원이 서비스에 등록하거나 제공한 콘텐츠, 제품 정보, 광고 문구, 권리 보유 여부, 표시·광고 내용의 정확성·신뢰성·합법성에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
  7. 회사는 모든 콘텐츠를 사전에 상시 모니터링할 일반적 의무를 부담하지 않습니다. 다만 회사가 직접 제작하거나 제작을 지원하는 AI 광고 콘텐츠에 대해서는 서비스 정책상 필요한 범위에서 검수 및 승인 절차를 운영할 수 있습니다.
  8. 회사는 관련 법령 위반, 본 약관 위반 또는 권리 침해 우려가 있는 콘텐츠에 대하여 임의로 삭제, 블라인드 처리, 거래 중단, 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

제23조 (분쟁의 해결 및 준거법)

  1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 원만한 해결을 위하여 노력합니다.
  3. 서비스 이용과 관련하여 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하도록 노력합니다.
  4. 회사는 통신판매중개자로서 회원 간 거래에서 직접적인 당사자가 아닌 경우, 해당 회원 간 분쟁의 해결 또는 중재 의무를 부담하지 않습니다.
  5. 다만 회사는 필요하다고 판단하는 경우 분쟁 해결을 위한 사실관계 정보 제공 등 합리적인 범위에서 협조할 수 있습니다.
  6. 파트너 Talent와 관련된 분쟁의 경우, 회사는 서비스 신뢰도 유지를 위하여 사실관계 확인, 자료 제공, 당사자 간 협의 지원 등 합리적인 범위에서 협조할 수 있습니다. 단, 회사가 법률대리, 법률자문 또는 분쟁 해결 결과를 보장하는 것은 아닙니다.
  7. 분쟁이 해결되지 않을 경우, 민사소송법상의 관할 법원을 합의 관할로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 3일부터 시행합니다.